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网站个性化服务平台

网站个性化服务平台就是为用户提供个性化的门户定制服务,包括个性定制栏目、定制页面布局、智能推荐服务、知识管理服务、自助互助服务、智慧引导式服务等。用户登录后默认展现定制的页面,并可随时返回网站主页;智能推荐服务为用户智能推荐信息及服务内容;知识管理服务通过知识管理服务平台,将政府行政法规、网站使用帮助、政务问答、互动交流等分类纳入知识库,为用户提供知识查询服务;自助互助服务建立开放的即时交流平台,为注册用户提供类似于QQ的互动交流服务,支持用户向其他用户发出求助请求,其他用户可自发自愿帮助请求用户,主要功能包括发起会话、群组功能、发送文件、用户分类、好友等;智慧引导服务为用户提供人性化的引导服务,从用户需求的角度出发,自然引导服务,主要方式有动画感知引导、询问式引导。

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